Уважаемые ялтинцы.
В нашем регионе сейчас наблюдается подъем заболеваний ОРВИ и гриппа.
Так, за период с 24 февраля по 4 марта наблюдалось увеличение количества вызовов врача на дом. Было оформлено 389 вызовов к взрослым, максимально в день — 80 вызовов; к детям — 487, в день максимально до 125.
Прием в кабинете инфекционных заболеваний — 880 человек, максимально — 187 обращений, в детскую поликлинику в 101 кабинет — 768, максимально — до 90 обращений. Ежедневно в инфекционном отделении госпитализируются от 10-15 пациентов, обращений до 30.
Амбулаторная помощь, вызов врача на дом осуществляются с 8 утра до 8 вечера, в том числе и по субботам и воскресеньям. Учитывая большое количество обращений, иногда время ожидания докторов увеличивается, однако мы обслуживаем всех, кто обратился за помощью.
Следует напомнить, что медицинские работники, операторы колл-центра, регистратуры так же болеют в этот период, как и остальные ялтинцы. Поэтому и время ожидания ответа также иногда корректируется в сторону увеличения.
В этот период мы просим вас быть более понимающими и терпимыми, поскольку наши медики делают все возможное, чтобы максимально быстро оказать помощь всем обратившимся, но необходимо учитывать реалии.
Также напоминаем, что если вам сложно дозвониться или записаться на прием, вы всегда можете направить свои обращения в эту группу в личные сообщения, на которые мы оперативно реагируем.
Еще раз напоминаем контактные номера: +7 (3654) 55-59-73, +7 (3654) 55-50-81 (контакт-центр ЯММЦ ФМБА России) или направить сообщение в Телеграм по номеру +7 978 591 89 19. Также на сайте ЯММЦ ФМБА России https://yalta-fmba.ru/ можно заказать обратный звонок. Кроме того, вы можете написать свое обращение в группу https://vk.com/hospitalyalta.
