С 2020 года помещение, в котором располагается скорая медицинская помощь ( г. Алупка, тупик Больничный, д.3), находится на балансе филиала ФНКЦ ФМБА России в Крыму. ГБУЗ РК «Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой помощи» находится в ведении Минздрава Крыма и не является структурным подразделением филиала.
— Филиал ФНКЦ ФМБА России в Крыму не предпринимал никаких действий, направленных на закрытие и выселение скорой медицинской помощи из данного здания, — проинформировала руководитель филиала ФНКЦ ФМБА России в Крыму Ольга Еремина.
В свою очередь и.о. директора ГБЗУ РК «Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой помощи» Галина Буглак сообщила, что скорая медицинская помощь в Алупке работает в штатном режиме, от филиала не поступало никаких документов или устных распоряжений с требованием освободить помещение.
— Вся работа направлена на улучшение качества обслуживания. Скорая медицинская помощь в Алупке располагается на прежнем месте, — отметила Галина Буглак.
Сокращения сотрудников в поликлинике №3 филиала ФНКЦ ФМБА России в Крыму не производилось, наоборот, руководство филиала прикладывает все усилия для укомплектования штата медицинских работников для качественного оказания медпомощи.
На базе поликлиники №3 постоянно принимают врачи следующих специальностей: офтальмолог, оториноларинголог, хирург, терапевт, врач общей семейной практики, педиатр, акушер-гинеколог, стоматолог.
Филиал ФНКЦ ФМБА России в Крыму сообщает, в феврале 2023 года к работе в поликлинике №3 приступили уролог, ортопед-травматолог.
В поликлинике №3 используется практика выездных мобильных бригад и выездные приемы врачей специалистов для своевременного и доступного для населения проведения медицинских обследований. Также регулярно привлекаются мобильные диагностические комплексы, маммограф и флюорограф. Графики выездов публикуются на сайте филиала, в группах ВКонтакте, в телеграмме, на сайте администрации города Ялта, а также в местных СМИ.
В 2022 году возобновил работу кабинет ультразвуковой диагностики. Теперь местным жителям, в том числе детям, нет необходимости ехать в Ялту для прохождения обследования.
Забор биоматериалов для исследования производится непосредственно в процедурных кабинетах поликлиники №3 г.Алупка и поселковых амбулаторий. Маломобильным категориям граждан производится забор анализов, ЭКГ и другие, назначенные врачом процедуры, на дому. Все анализы забираются в полном объеме, исследования проводятся в тот же день, а результаты заносятся в информационную систему. Таким образом, пациенты могут получить результаты анализов на следующий день, за исключением анализов на ВИЧ, гормоны и гепатит, для проведения которых по инструкции требуется больше времени.
Запись на прием осуществляется через колл-центр, в котором работает до 10 операторов в смену, с 8.00 до 20.00, без выходных. Телефоны: +7 (3654) 55-59-73, +7 (3654) 55-50-81.
С целью улучшения взаимодействия с колл-центром имеются альтернативные возможности записи на прием: через сообщения в WhatsApp или Viber по номеру +7 978 591 89 19, с помощью отправки СМС, также можно воспользоваться услугой заказа обратного звонка на сайте филиала или выполнить запись к врачу через Госуслуги.