Общие положения

C целью профилактики заболеваний, своевременной диагностики и лечению в амбулаторных и (или) стационарных условиях любой гражданин Российской Федерации может обратиться в ФГБУ ЯММЦ ФМБА России и получить медицинские услуги,  предусмотренные Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинском помощи, действующей на момент предоставление медицинских услуг и в соответствии с  перечнем платных медицинских услуг.

Информацию о режиме работы ФГБУ ЯММЦ ФМБА России пациент может получить у администраторов регистратуры лично, по телефонам информационно-справочной службы или на официальном сайте.

Прием пациентов в остром и неотложном состоянии осуществляется без предварительной записи в порядке живой очереди, но после регистрации сведений о пациенте любым способом, указанным ниже.

Пациент обязан явиться на прием за 10-15 минут до назначенного времени приема. В случае, если пациент не может явиться на прием к врачу в назначенное время, необходимо не менее чем за четыре часа до времени приема проинформировать администратора информационно-справочной службы любым способом, указанным ниже.

Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования (или) документа, удостоверяющего личность, не является причиной для отказа в экстренной и неотложной медицинской помощи.

Способы записи на прием:

При обращении в регистратуру

При личном обращении в регистратуру необходимо предоставить следующие документы:

— полис обязательного медицинского страхования;

— документ, удостоверяющий личность;

— СНИЛС.

Администратор регистратуры записывает и информирует пациент о дате и времени приема.

По телефону информационно-справочной службы

Телефоны информационно-справочной службы:

+7 (3654) 555-973;

+7 (3654) 555-081;

+7 (978) 591-89-19 для записи через WhatsApp путем направления СМС.

СМС должно содержать: фамилию, имя, отчество пациента, дату, месяц и год рождения, название услуги (вид исследования, профиль специалиста для консультации и т.д.), планируемую пациентом дату и время приема.

Запись осуществляется с 8.00 до 20.00 часов ежедневно.

Пациент обязан сообщить администратору сведения о документе, удостоверяющем личность, полисе обязательного медицинского страхования и СНИЛС, в случае, если он не прикреплен к ФГБУ ЯММЦ ФМБА России.

Администратор информационно-справочной службы записывает и информирует пациент о дате и времени приема.

Через официальный сайт 

Через официальный сайт возможно заказать обратный звонок администратора информационно-справочной службы для записи на прием.

Через портал «Госуслуги»

Записаться к специалистам, оказывающим первичную-медико-санитарную помощь, можно через портал «Госуслуги».