Правила пребывания пациентов в ФГБУ ЯММЦ ФМБА России

Общие положения

  1. Правила пребывания пациентов в ФГБУ ЯММЦ ФМБА России (далее — Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, правила поведения пациента во время нахождения в ФГБУ ЯММЦ ФМБА России (далее – медицинская организация), а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений — пациентом (его представителем) и медицинской организацией.
  2. Правила обязательны для персонала, пациентов дневного и круглосуточного стационаров, а также иных лиц, обратившихся в медицинскую организацию за медицинской помощью в амбулаторной форме. Правила разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
  3. Во время ухудшения эпидемиологического режима, в ФГБУ ЯММЦ ФМБА России могут применяться ограничительные/запретительные меры по пребыванию пациентов и посетителей в медицинской организации с обязательным использованием средств индивидуальной защиты.
  4. В помещениях медицинской организации запрещается:

— нахождение в верхней одежде (на приеме у врача (специалиста), а также при прохождении процедур и обследования верхняя одежда сдается в гардероб; при нахождении в стационаре верхняя одежда сдается в гардероб);

— курение табачных изделий и никотинсодержащей продукции в соответствии с требованиями Федерального закона от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции»;

— распитие спиртных (алкогольных) напитков;

— употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

— появление (нахождение) в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

— использование служебных телефонов пациентами.

Также, запрещается курение табачных изделий и никотинсодержащей продукции на территории ФГБУ ЯММЦ ФМБА России в соответствии с требованиями Федерального закона от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции».

Пациенту запрещается покидать медицинскую организацию при нахождении на круглосуточном стационарном лечении.

  1. При нахождении в медицинской организации пациент обязан:

— представлять достоверную, полную информацию о состоянии своего здоровья, перенесенных, в том числе инфекционных заболеваниях, оперативных вмешательствах, аллергических реакциях, противопоказаниях и пр.;

— соблюдать внутренний распорядок работы медицинской организации, тишину, чистоту и порядок;

— исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара (запах гари, задымление и т. п.), иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент обязан незамедлительно сообщить об этом любому работнику медицинской организации, который незамедлительно информирует своего непосредственного руководителя;

— выполнять требования и предписания лечащего врача (медицинского персонала);

— соблюдать рекомендуемую врачом (медицинским персоналом) диету;

— сотрудничать с лечащим врачом (медицинским персоналом) на всех этапах оказания медицинской помощи;

— оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;

— уважительно относиться к врачам (медицинскому персоналу), проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

— не покидать медицинскую организацию в период нахождения на круглосуточном стационарном лечении;

— бережно относиться к имуществу медицинской организации и других пациентов.

  1. В порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности оформляется листок нетрудоспособности в электронном виде, выписной эпикриз. Другим категориям граждан выдаются надлежаще оформленные справки установленной формы. Для проставления в медицинских документах оттиска печати медицинской организации пациенту необходимо обращаться к ответственному сотруднику организации.
  2. За нарушение режима пребывания в медицинской организации и настоящих Правил пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листке нетрудоспособности, выписном эпикризе и иных медицинских документах.
  3. Нарушением считается:

— неявка или несвоевременная явка на прием к врачу (медицинскому персоналу), в том числе на процедуры;

— несоблюдение требований и рекомендаций врача (медицинского персонала);

— самовольное оставление медицинской организации до завершения курса лечения;

— одновременное лечение в другой медицинской организации без ведома и разрешения лечащего врача;

— отказ от направления или несвоевременная явка на ВКК;

— курение табачных изделий и никотинсодержащей продукции на территории и в помещениях медицинской организации;

— распитие спиртных (алкогольных) напитков на территории и в помещениях медицинской организации;

— употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ на территории и в помещениях медицинской организации;

— появление (нахождение) в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения на территории и в помещениях медицинской организации.

Особенности внутреннего распорядка медицинской организации при оказании амбулаторно-поликлинической медицинской помощи

  1. В целях своевременного оказания медицинской помощи надлежащего объема и качества граждане в установленном порядке прикрепляются к медицинской организации.
  2. В ФГБУ ЯММЦ ФМБА России оказывается амбулаторно-поликлиническая помощь преимущественно прикрепленному к данной медицинской организации населению.
  3. Запись к специалистам медицинской организации, на инструментально-диагностические исследования, а также оформление вызова врача на дом, осуществляется:

— при обращении в регистратуру;

— по телефонам единого контактного цента;

— через официальный сайт медицинской организации возможно подать заявку обратного звонка;

— посредством направления SMS сообщения в мессенджеры WhatsApp и Viber;

— на электронной платформе — Портал государственных услуг Российской Федерации («Госуслуги»).

Запись осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При первичном обращении гражданину также необходимо представить полис обязательного медицинского страхования (добровольного медицинского страхования) и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
  1. Информацию о времени приема врачей (специалистов) всех специальностей с указанием часов приема и номеров кабинетов, а также о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам (специалистам), о времени и месте приема населения руководителем, главным врачом и его заместителями, адреса структурных подразделений медицинской организации, стационаров, оказывающих экстренную (неотложную) помощь в течение суток, пациент может получить по телефону, через официальный сайт медицинской организации, в регистратуре в устной форме и наглядно — на информационных стендах, расположенных в помещениях медицинской организации.
  2. Направление на госпитализацию пациентов, нуждающихся в плановом стационарном лечении, осуществляется лечащим врачом.
  3. При амбулаторном лечении (обследовании) пациент, в том числе, обязан: являться на прием к врачу в назначенные дни и часы; соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом.

Особенности внутреннего распорядка медицинской организации при оказании стационарной медицинской помощи

  1. В стационарные структурные подразделения медицинской организации госпитализируются пациенты, нуждающиеся в стационарном лечении по направлению врачей амбулаторно-поликлинического звена, станций скорой и неотложной медицинской помощи, а также граждане, пребывающие в остром (требующем оказания неотложной помощи) состоянии без направления организаций здравоохранения.
  2. Прием пациентов, поступающих в стационарные структурные подразделения медицинской организации в плановом и в экстренном (неотложном) порядке, осуществляется в приемном отделении. При поступлении в стационар по направлению пациент (родитель, законный представитель, сопровождающее лицо) представляет направление на госпитализацию установленной формы, полис обязательного медицинского страхования (добровольного медицинского страхования), документ, удостоверяющий личность, иную медицинскую документацию при наличии.
  3. При оформлении пациента в стационар медицинский персонал знакомит его с настоящими Правилами под подпись, после чего пациент сопровождается медицинским персоналом в соответствующее отделение стационара медицинской организации. Ознакомление пациента с настоящими Правилами в стационаре осуществляется работниками отдела госпитализации. При госпитализации пациента в экстренном (неотложном) порядке ознакомление с настоящими Правилами осуществляет старшая медицинская сестра соответствующего отделения.
  4. В случае отказа пациента от госпитализации врач, осуществляющий его прием, делает соответствующие отметки в журнале отказов от госпитализации. Пациент обязан удостоверить свой отказ от госпитализации личной подписью.
  5. При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью, принимать посетителей в установленном порядке, за исключением пребывания в стационаре инфекционного отделения и периода введения запретительных/ограничительных мер по эпидемиологическому режиму. Ассортимент продуктов питания (рекомендуемые наборы) должен соответствовать назначенной диете.
  6. При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан: соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (душ, санузел); соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом; своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья.
  7. Самовольное оставление пациентом стационара медицинской организации расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые медицинская организация ответственности не несет.
  8. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара медицинской организации.

Ответственность

  1. Нарушение режима пребывания в медицинской организации и настоящих Правил, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой досрочную выписку пациента с соответствующей отметкой в листке нетрудоспособности (выписном эпикризе), а также ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.

Lost your password?